Cómo dejar de vender a todos y empezar a venderle a los correctos
🎯El Poder de la Segmentación: Cómo dejar de vender a todos y empezar a venderle a los correctos
📖 Basado en el libro de Jaime Omar Sánchez: “El Poder de la Segmentación”
En un mundo lleno de ruido publicitario y saturación de ofertas, el error más común de los negocios es querer venderle a todos. Y aunque la intención es buena —“más personas, más ventas”— la realidad es muy diferente: venderle a todos es no venderle a nadie.
En este blog te comparto los fundamentos más importantes de “El Poder de la Segmentación” y consejos prácticos que puedes aplicar hoy mismo para mejorar tus resultados.
¿Qué es la segmentación realmente?
La segmentación es el arte y la ciencia de dividir tu mercado en grupos específicos con características comunes: necesidades, comportamientos, motivaciones, ubicación, estilo de vida o etapa del proceso de compra.
No se trata solo de demografía (edad, género, ciudad), sino de conectar con lo que realmente mueve a tu cliente a comprar.
“No todos tus clientes compran por las mismas razones, ni reaccionan igual al mismo mensaje.”
Consejos aplicables para segmentar con inteligencia
1. Empieza por tus clientes actuales
Haz una lista de tus mejores clientes y pregúntate:
¿Qué tienen en común?
¿Por qué te compran?
¿Cómo llegaron a ti?
Esto te ayudará a identificar tu segmento ideal, en lugar de intentar adivinar desde cero.
2. Clasifica por comportamiento, no solo por perfil
Dos personas de la misma edad pueden actuar muy diferente al comprar. Segmenta por:
Frecuencia de compra
Sensibilidad al precio
Nivel de urgencia
Canal por el que te descubren
Esto es lo que se conoce como segmentación conductual o psicográfica, y es mucho más poderosa que la tradicional.
3. Crea perfiles o “avatares” de cliente
Diseña al menos 2 o 3 perfiles tipo de tus clientes ideales. Incluye:
Nombre ficticio (ej. "Carla la emprendedora digital")
Objetivos
Frustraciones
Palabras que usa
Plataformas que frecuenta
Esto hará que tu comunicación sea mucho más personal y persuasiva.
4. Adapta tu mensaje a cada segmento
El mismo producto puede venderse de maneras distintas, dependiendo del cliente. Ejemplo:
A un padre de familia le vendes seguridad.
A un joven emprendedor, le vendes velocidad y autonomía.
🎤 El mensaje correcto al segmento incorrecto... sigue siendo el mensaje incorrecto.
5. Crea embudos de ventas segmentados
No todos deben pasar por el mismo proceso. Diseña caminos distintos:
Segmento A: Email + asesoría personalizada
Segmento B: Webinar + oferta limitada
Segmento C: Promoción directa por WhatsApp
👉 Mientras más personalizado el camino, mayor la conversión.
Ejemplo real de segmentación aplicada
En una empresa de bienes raíces que entrené, descubrimos que sus clientes se dividían en 3 tipos:
Inversionistas fríos (quieren ROI, no emociones)
Compradores primerizos (miedo + ilusión)
Familias en crecimiento (quieren estabilidad)
Cada uno recibió un mensaje distinto, un video adaptado a su perfil y un asesor especializado. Resultado: duplicaron sus cierres en 45 días.
Conclusión: El enfoque vende más que el esfuerzo
Vender más no se trata de gritar más fuerte, sino de hablarle a la persona correcta, en el momento adecuado, con el mensaje justo. Si estás frustrado porque haces todo “bien” pero no vendes lo suficiente, probablemente el problema no está en lo que haces, sino en a quién se lo estás haciendo.
💡 “El Poder de la Segmentación” no es solo un libro. Es una guía para transformar tu manera de vender, de comunicar y de construir una marca que realmente conecte.
Encuentra el libro completo en Amazon Kindle aquí: COMPRAR
Encuentra el libro completo en Google libros aquí: COMPRAR
